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物流企业扎实开展“三服务”活动

2019-05-08

为深入推进“大学习大调研大抓落实”活动,进一步强化服务园区、服务经营户、服务客商的工作导向,切实帮助物流经营户解决实际困难和问题,近期物流分企业按照集团企业文件部署,结合园区实际,制订了具体实施方案,积极组织开展“三服务”活动。

按照实施方案,分企业成立3个工作组,由负责人牵头,经营层其他成员为责任带领,各园区为责任单元具体负责实施。各组带动全部力量,深入走访园区经营户、大厦客商,上门主动征求并听取经营户们对企业打点服务的诉求和意见建议,并一户一表登记在案;通过当真梳理相关诉求和意见建议,按照“发现一个突出问题、提出一个解决办法、办好一件帮扶实事”的工作要求,为经营户提供“一户一策”服务。对能够及时解决的问题,做到马上安排、即知即改,争取尽早见效;对一些重大问题、共性难题,开展专题研究,提出具体措施。截至目前,分企业已走访经营户426户,收集诉求和建议 40 条,已解决问题40 条。

下一步,分企业将继续加大走访力度,在四月底前全面完成走访打算。同时,分企业将把“三服务”工作作为此后的常态化事项继续向前推进,切实为园区经营户和客商提供实实在在的便利服务。




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